よくある質問

1. 製品にはどのような材料を使用していますか?
弊社の製品はすべて高品質の日本ブランドから輸入されており、お子様に安全です。毒性がなく耐久性のある素材を優先して使用しており、毎日の使用に最適です。各製品の原産地については、製品ページの下の「説明」タブを参照してください。

2. ベビーバンブー製品のお手入れ方法を教えてください。
最良の結果を得るには、冷水でデリケートコースで洗濯し、自然乾燥することをお勧めします。これにより、オーガニック コットンの柔らかさと完全性が維持されます。

3. 商品はいつ配達されますか?
在庫のある通常商品の場合、梱包と処理に1〜3営業日かかります。

予約注文商品については、商品ページの下に「予想配達日」が別途表示されます。メーカーによる遅延や悪天候による配送遅延など、極端な要因については保証できません。ただし、ご注文を監視し、最新情報をメールでお知らせします。

4. 海外への発送は行っていますか?
はい、当社は世界中に製品を発送できることを誇りに思っています。詳細については、当社の配送ポリシーをご確認ください。

5. 返品ポリシーは何ですか?
購入後 14 日以内であれば、手間のかからない返品ポリシーをご利用いただけます。詳細については、返品ポリシーをご確認ください。