FAQs

1. Welche Materialien verwenden Sie in Ihren Produkten?
Alle unsere Produkte werden von hochwertigen japanischen Marken importiert und sind somit sicher für Ihre Kleinen. Wir legen Wert auf die Verwendung ungiftiger und langlebiger Materialien, die sie perfekt für den täglichen Gebrauch machen. Die Herkunft jedes Produkts finden Sie unter „Beschreibung“ auf der Produktseite.

2. Wie pflege ich Baby Bamboo-Produkte?
Für beste Ergebnisse empfehlen wir, die Kleidung im Schonwaschgang mit kaltem Wasser zu waschen und anschließend an der Luft zu trocknen. Dadurch bleiben die Weichheit und Integrität der Bio-Baumwolle erhalten.

3. Wann kann ich mit der Lieferung der Artikel rechnen?
Bei normalen Artikeln, die auf Lager sind, ist mit 1-3 Werktagen für Verpackung und Bearbeitung zu rechnen.

Für Vorbestellungen wird auf der Produktseite ein separater „Voraussichtlicher Liefertermin“ angezeigt. Wir übernehmen keine Garantie für extreme Faktoren wie Verzögerungen seitens der Hersteller oder Lieferverzögerungen aufgrund extremer Wetterbedingungen. Wir werden Ihre Bestellung jedoch überwachen und Sie per E-Mail über die neuesten Entwicklungen informieren.

4. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit! Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien .

5. Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wir bieten ein unkompliziertes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen .